走行中に「ゴリッゴリッ!」という異音が聞こえるとの内容で、点検で入庫致しました。 試乗をして異音を確認、リフトで上げて下廻りを点検するとドライブシャフトブーツが裂けてグリスが無くなっていました。グリスが無くなってしまうと金属同士が擦れてしまい異音発生となります。 お客様と修理方法や修理内容の打ち合わせをさせて頂き、中古部品を取り寄せての交換作業を行いました。交換後にも試乗を行い、異音が消えたことを確認してご納車をさせて頂きました。
おかげさまで、たくさんのお客様にご来店いただく機会が増えており、ご案内までお待たせしてしまう場面が増えております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
展示車の開錠やエンジン始動などは、セキュリティの都合上、スタッフが立ち会いのうえでのご案内となります。せっかくお越しいただくお客様のお時間を大切にするためにも、当日スムーズにご案内できるよう、ご来店前にご一報いただけたら幸いです。
もちろん、ふらりとお立ち寄りいただくのも大歓迎です。お時間に余裕のある際は、ぜひお気軽にお越しください。
